ROAS de 36: Como a ManInc transformou carrinhos abandonados em lucro puro

O Desafio

A ManInc opera no setor altamente competitivo do vestuário masculino, onde o custo de aquisição de clientes (CAC) sobe constantemente. Apesar de terem tráfego qualificado, enfrentavam um problema clássico: muitos visitantes adicionavam peças ao carrinho mas não finalizavam a compra.

Até então, a marca não utilizava qualquer sistema de recuperação, deixando esse potencial de faturação desaparecer. Num mercado onde a retenção é vital para a rentabilidade, precisavam de uma solução rápida que não fosse ignorada como o email marketing tradicional.

A Solução

A AI Solutions implementou um sistema de recuperação de vendas via WhatsApp, centralizando a comunicação num canal de alta proximidade. O diferencial técnico e estratégico não foi apenas a ferramenta, mas a abordagem psicológica: a Venda Emocional.

Em vez de mensagens genéricas ("Esqueceste-te disto"), a IA dispara gatilhos focados no sentimento de uso e confiança.

Destaques da implementação:

• Copywriting Emocional: Mensagens como "Estás pronto para te destacares na próxima reunião?" em vez de "O teu carrinho expirou".
• Agilidade: Sistema implementado e a rodar em apenas 2 semanas e meia.
• Fuga ao Email: Foco total no WhatsApp para evitar a "caixa de spam" mental dos clientes.

Os Resultados

A combinação do canal certo (WhatsApp) com a mensagem certa (emocional) gerou uma "máquina de recuperar vendas". A ManInc passou de zero recuperação para um ROAS (Retorno sobre Investimento) mensal médio de 36.

O dado mais impressionante é a taxa de clique (CTR) de 23%. Considerando que o email marketing tradicional varia entre 2% a 5%, a solução da ManInc é entre 4 a 10 vezes mais eficaz a captar a atenção do utilizador. O investimento inicial no setup foi recuperado em apenas 22 dias, provando que a automação bem executada paga-se a si própria num ciclo de faturação.